আইনি তথ্য

hm77 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

hm77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়গুলো

এই শর্তাবলীতে যা জানতে পারবেন

hm77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বেশ সহজ ও সরল — কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই আমরা সব কিছু বাংলায় বুঝিয়ে দিয়েছি

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

কে নিবন্ধন করতে পারবেন, বয়স সীমা এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।

ডিপোজিট ও উইথড্র

টাকা জমা ও তোলার নিয়ম, সময়সীমা এবং পরিমাণ সংক্রান্ত সমস্ত শর্ত সহজ ভাষায় বলা আছে।

বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েলকাম বোনাস, ফ্রি স্পিন ও অন্যান্য প্রমোশনের শর্ত এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বিস্তারিত জানুন।

গেমিং নিয়মকানুন

প্রতিটি গেমের নিয়ম, ন্যায্য খেলার নীতি এবং প্রযুক্তিগত সমস্যায় কী করবেন তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থ কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আমাদের ডেটা নীতি সম্পর্কে জানুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে hm77-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি ও স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণের সুবিধা জানুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: hm77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

hm77 (bunny77.pro) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী hm77 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। hm77-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার hm77 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং আপডেট হওয়া শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

  • এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য।
  • hm77 যেকোনো সময় সেবা সাময়িক বন্ধ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বাহ্যিক কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে hm77 দায়ী থাকবে না।
  • এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

hm77-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

  • নিবন্ধনের জন্য সচল মোবাইল নম্বর বাধ্যতামূলক।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ১২ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক স্থগিত হতে পারে।

৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নিয়ম

hm77-এ বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০,০০০। সমস্ত ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে দেরি হলে ট্রানজেকশন আইডিসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। hm77 ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ কাটে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

সতর্কতা: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে ডিপোজিট বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hm77 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে hm77 সকল প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।
  • ডিপোজিটকৃত অর্থ গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে।

৪. উইথড্র নিয়ম ও প্রক্রিয়া

hm77 থেকে উইথড্র করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্ণাঙ্গভাবে যাচাইকৃত হতে হবে। ন্যূনতম উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা ৳১,০০,০০০। bKash ও Nagad-এ সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্র সম্পন্ন হয়।

উইথড্রের সময় যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্র করার নিয়ম। ডিপোজিটের চেয়ে বেশি পরিমাণ বা ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • প্রথমবার উইথড্রের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
  • উইথড্র সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

hm77-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার পর তা উইথড্র করতে হলে সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫–৩০ গুণ ওয়েজারিং করতে হয়। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ ও গেম সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।

একই ব্যক্তি, ডিভাইস বা IP থেকে একাধিক বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাতিল করা হবে। hm77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

লয়্যালটি পয়েন্ট প্রতিটি বাজি থেকে অর্জিত হয় এবং বিশেষ পুরস্কারের জন্য রিডিম করা যায়। বিস্তারিত জানতে গেম লবি পরিদর্শন করুন।

  • বোনাস কোড ব্যবহার করার সময় মেয়াদ যাচাই করে নিন।
  • ফ্রি স্পিনের জয় ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে উইথড্রযোগ্য।
  • ক্যাশব্যাক অফার সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, কোনো শর্ত ছাড়াই।
  • রেফারেল বোনাস পেতে রেফার করা ব্যক্তিকে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।

৬. গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

hm77-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো কারসাজি সম্ভব নয়। hm77 নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা গেমের ন্যায্যতা যাচাই করে।

গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে hm77 প্রয়োজনে বাজি বাতিল বা ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। কোনো সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক পরিমাণে জেতার ক্ষেত্রে সেই জয় বাতিল হতে পারে।

  • স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
  • গেম রেকর্ড কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • একাধিক ট্যাব বা ডিভাইস থেকে একই গেম খেলার ক্ষেত্রে সতর্ক থাকুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

hm77 প্ল্যাটফর্মে কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

এই কাজগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে: মানি লন্ডারিং, প্রতারণা, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট, অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা।

  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা নিষিদ্ধ।
  • ভুয়া পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

hm77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতায় যান।

  • সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো hm77-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

hm77 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সমস্ত ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ করি। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না এবং গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে সাহায্য নিন।

hm77-এ রয়েছে স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণের সুবিধা — আপনি দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় সীমা এবং প্রয়োজনে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে এবং সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। বোনাসের শর্তহীন ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উইথড্রযোগ্য।

নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে hm77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে প্রমাণিত লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে পরে পুনরায় খোলার আবেদন করা যাবে।
  • নিষেধাজ্ঞার কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সম্ভব নাও হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

hm77 এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। এই পাতার শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে নিশ্চিত হতে পারবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

যোগাযোগ: [email protected] — যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

hm77-এর শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশ ি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো

hm77-এ নিবন্ধন ও গেমিংয়ের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই এবং এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট ব্যবহার করি।

না, hm77-এ প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস উইথড্র করতে হলে সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫–৩০ গুণ ওয়েজারিং করতে হয়। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ ও শর্ত আলাদা হতে পারে। বোনাস পাওয়ার পরপরই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করুন।

bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে উইথড্র সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রের আগে KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে, যা ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। অস্বাভাবিক পরিমাণ বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে hm77 ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন ও ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাবে। এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় চেক করুন। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে [email protected]তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া ভালো। ভবিষ্যতে চাইলে একই তথ্য দিয়ে পুনরায় নিবন্ধনের আবেদন করা যাবে।
hm77-এ স্বাগতম

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন!

hm77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চললে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা হবে নিরাপদ, মজাদার এবং নির্ভরযোগ্য। আজই নিবন্ধন করুন এবং উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং জগতে প্রবেশ করুন।

English